🚀 CrmCallCenter
Interface complète du centre de contact
CRM Call Center Cloud SaaS
CRM Centre d'Appels doté d'Intelligence Artificielle | Solution CRM Cloud SaaS Complète
CrmCallCenter CRM Call Center : Solution CRM centre d'appels avec Intelligence Artificielle. Predictif dialer, Scripteur dynamique, Supervision agent temps réel, Grilles d'évaluation. Intégration VoIP entreprise, SVI paramétrable, LCR Least Cost Routing. CRM Call Center + CRM Sales + HelpDesk SAV.
Pourquoi CLICSIPx ?
Une solution complète qui révolutionne votre centre de contact
Appels Clairs de qualité
Technologie VoIP avancée garantissant une qualité audio cristalline pour toutes vos communications professionnelles.
Communications simplifiées
Interface unifiée pour tous vos canaux : téléphone, chat, email, SMS. Gestion centralisée et fluide.
Plus de 20 intégrations CRM
Connectez-vous facilement à vos outils existants. Intégration native avec les principales plateformes CRM du marché.
Technologie de pointe pour votre succès
Découvrez comment notre plateforme révolutionne votre centre de contact avec des fonctionnalités intelligentes et des outils de nouvelle génération.
Intelligence conversationnelle
Transcrivez, résumez et analysez les appels en temps réel pour mieux comprendre vos clients et affiner vos décisions.
- Transcription automatique en temps réel
- Analyse de sentiment avancée
- Résumés intelligents des conversations
- Détection d'intentions client
Tagging intelligent & analyse des sentiments
Catégorisez automatiquement les conversations et détectez les émotions des clients pour améliorer la qualité du service et la performance des agents.
- Classification automatique des appels
- Détection d'émotions en temps réel
- Scoring de satisfaction client
- Alertes sur les conversations critiques
Support multilingue & traduction
Identifiez instantanément les langues, y compris l'arabe, et facilitez des interactions fluides avec des traductions immédiates.
- Reconnaissance automatique de 40+ langues
- Support natif de l'arabe
- Traduction instantanée
- Interface adaptative multilingue
Analytics & Dashboard temps réel
Suivez vos performances en temps réel avec des tableaux de bord interactifs et des rapports détaillés.
- Métriques en temps réel
- Rapports personnalisables
- Prédictions basées sur l'IA
- Alertes automatiques
Intégrations CRM & API
Connectez-vous facilement à vos outils existants avec plus de 20 intégrations natives et une API robuste.
- 20+ intégrations CRM natives
- API REST complète
- Webhooks en temps réel
- SDK pour développeurs
Sécurité & Conformité
Sécurité de niveau bancaire avec conformité RGPD, ISO 27001 et hébergement sécurisé en Europe.
- Chiffrement end-to-end
- Conformité RGPD complète
- Certification ISO 27001
- Hébergement sécurisé EU
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Au service de l'expérience client
Boostez votre centre de contact avec une IA avancée qui optimise les interactions, améliore la satisfaction client et maximise la performance de vos équipes.
Intelligence conversationnelle
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Tagging intelligent & analyse des sentiments
Catégorisez automatiquement les conversations et détectez les émotions des clients pour améliorer la qualité du service.
Support multilingue & traduction
Identifiez instantanément les langues, y compris l'arabe, et facilitez des interactions fluides avec des traductions immédiates.
Conçu pour offrir la meilleure expérience client
Agilité Cloud & Flexibilité
Sécurité Robuste & Conformité ISO 27001
Analyse & Suivi en Temps Réel
Disponibilité Garantie >99.99%
Support local avec des experts, disponible 24h/24 et 7j/7
Expérience Client Omnicanal Fluide
Des centaines d'entreprises simplifient déjà leurs conversations clients. Rejoignez-les.
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